7月21日，中牟县委书记丁文霞对中牟县政务服务办事大厅、中牟县新型智慧城市管理中心进行实地调研，实地察看商事登记、工改受理、税务导税台、公证处等窗口的工作人员业务办理情况，并与工作人员进行交谈，详细了解服务模式运行机制、实体政务大厅建设管理、业务办理流程、办理时间和日常管理等情况。中牟县领导曹可艳、耿志国、赵启恒陪同。

座谈会上，丁文霞要求，要以为群众办实事为着力点，打造更加便民高效的政务服务体系，让数据多跑路，群众少跑路；要树立“三标”意识，学好用好经验做法，奋力赶超进位；要积极探索创新工作思路和方法，做好顶层设计，务实高效的推进各项工作；要继续简政放权，放管结合，以更大力度推进放管服改革；要进一步优化政务环境，以数字化转型推动政府建设，聚焦难点堵点痛点，创新服务模式优化群众办事体验，打通政务服务“最后一米”，实现为群众“事好办、好办事、办好事”的目标。