信用卡由于使用方便获得了很多用户的青睐，不过信用卡如果使用不当难免会带来很多问题，比如盗刷或者是逾期等等。近日，某股份制银行的信用卡客户袁先生向记者反映，自己的信用卡还款日为每月20日，此前收到过一次短信提醒，由于工作忙碌的原因忘记还款，20日至24日之间未接收到银行任何形式的逾期通知，25日收到了短信说罚息加违约金有四百多。

“逾期这么重要的事情，银行为什么不提醒？”袁先生表示质疑。而记者在调查中发现，多家银行都表示，按照合约规定，银行并没有义务对此事进行提醒，但是一般都会有个宽限期，并且，在宽限期之后，依然还有一段时间之后，才会被计入不良征信记录。

还款后依然被计入不良征信记录

袁先生只是因为逾期而被收取了罚息和违约金，而在记者调查中发现，还有客户因为欠款，直接被计入了不良征信记录。“难道银行没有义务对这么重要的事情进行提醒吗？”这位客户提出了与袁先生相同的质疑。

该客户对记者表示：“虽然忘记还款是个人失误，但是银行完全可以在还款日或者刚刚逾期的时候对用户做出提醒，避免个人征信受到影响。”上述客户还补充道，“我是7日还款日，一下给忘掉了，14日上午收到了银行电话通知催缴还款，我赶紧去还清后，当天下午还是收到了银行短信告知，已将逾期情况上报至人民银行了。我在收到短信后又同银行进行了沟通，客服人员一再表示并不严重，买房贷款的时候银行可以出具已还款说明。但是自己征信还是有了不良的记录。”

记者搜索相关“信用卡逾期未通知”网页发现，不少用户也对此有不满，“平时消费金额无论大小都有提醒，办理账单分期等活动银行也有提醒，怎么逾期这事儿，就不提醒了呢？”

银行表示出账单日、还款日前都会提醒

针对逾期提醒服务，记者致电多家银行官方客服均得到相似的回答：“我们还没有这项提醒业务，需要客户自己牢记还款日期，及时还款，不要逾期。”记者昨天致电了一家国有银行信用卡中心和一家股份制银行信用卡中心，得到的答案是相似的。其中一位客服人员告诉记者：“比方说，您的账单是每个月10日出炉，那我们会在账单出来后以短信、微信、邮件等方式通知你当月账单金额、最低还款金额以及还款日期。而您的还款日是每个月28日，那我们会在28日之前两三天，再次提醒您。之后会有一个三天的宽限期，比方说这个月的话，您在8月31日24：00之前还上，也视同和28日还款是一样的，但我们不会再提醒，其实这个时间还是比较充裕的，可以根据个人情况安排还款时间。”

同时这位客服还表示，“人行对于是否计入征信，一般来说时间上会放得再多一点，比如说，您这次的账单，到9月10日之前还上，应该就不会计入不良征信。但这个最终取决于人行，还是及时还上最稳妥。” 记者查阅银行规定发现，每个银行的宽限期是不一样的，一般为1天-9天不等，大多数银行都是3个自然日。

记者了解到，实际上，忘记按时还款，但在逾期三五天后及时还款了，征信无逾期记录的情况是很多的，不少人都有受到过银行这方面的优待。但由于各银行的情况不同，大家应该珍视信用记录，按时偿还信用卡，遇到特殊情况及时主动同银行沟通，以免影响个征信记录，也减少违约金的支出。