为深化医保领域“放管服”改革，加强行风建设，增强诚信服务意识，健全经办管理服务体系，提高管理精细化程度和便民服务水平，实现“马上办、网上办、就近办、一次办”工作目标，2021年9月，我县医保中心在全县各乡镇开通医疗保障经办业务延伸服务试点，打造“14+6+4”（即：14各乡镇/街道办事处医疗保障便民服务网点、6家社区医疗保障便民服务网点、4家医疗保障工作站）医疗保障服务网，业务铺设覆盖全县参保人员参保统筹区域。截止到2022年6月，我县已完成“14家乡镇/街道医疗保障服务延伸便民网点”、“6家社区医疗保障服务延伸便民网点”“4家医疗保障服务工作站”的遴选、办公用房的选址建设，已落实统一“标识、标牌”，办公设备已配备到位，专兼职工作人员2-3名。其中，东风路街道办事处医疗保障便民服务网点被确定为“国家级医疗保障服务示范点”，充分发挥示范引领作用，积极打造我县医疗保障经办服务品牌。

 我县医保中心按照医保事项清单内容对各便民网点、服务站点经办人员分批进行业务培训，借助各乡镇政务外网开通新医保信息系统软件的安装并以实现延伸服务网点医保经办事项的承接办理工作。主要经办业务为参保人员新增参保登记、参保信息查询、就医信息查询等医保事项，全县各便民服务网点月办结业务量达3000余件。实现“业务服务全覆盖、系统权限统一授权、全网业务通办即时办”。我县医保经办服务窗口标准化建设，着力解决了群众办理医疗保障政务服务事项中的痛点、堵点、难点问题，提升医疗服务能力和水平，使广大参保群众办事更加方便、更加快捷，不断提升人民群众的获得感、幸福感、满足感，解决了医保参保人员“最后一公里”的服务难题。