
说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
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办理完毕
中牟县人民政府
其他
关于商都路泰安街祥瑞中心花园水电费缴费问题
尊敬县领导您好!
我是祥瑞中心花园小区业主,自从2013年交房以来,我们小区水电费都是由小区物业收取,并且无发票。现在孩子上小学需要提供能证明居住的证明,需要提供正规缴费发票,我们都是到燃气公司开具证明。并且因为水电费都是物业收取,也不能查询到水电费还剩余多少,经常造成停电。
诉求:恳请领导能协调相关单位能对我们小区的水、电收费进行改造,完成网上缴费。非常感谢!
网友您好,经了解该小区水电收费实行的是小区总表抄表,物业代收的方式。之所以是这种方式,是因为该小区在建设时,小区内的水电管网及配套设施,均由开发商投资建设,属于开发商的资产,供电公司及自来水公司只对该小区总表抄表收费。若要改为网上缴费,需小区物业向供电公司及自来水公司递交申请,并且需征得开发商同意,才能进行改造。
建议小区成立业主委员会,由业委会牵头与开发商交涉,争取取得开发商同意,才能进行下一步工作。