
说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
(2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询)
办理完毕
中牟县人民政府
投诉
路灯不亮
小区交房两年了马上,北边富贵三路正在修路,屏华路路灯一直不亮,给业主回家造成很不安全,也不方便,小区周围一片漆黑,已经修好的道路,为何路灯一直不给开启?
网友您好,非常感谢您的来信。您反映的问题我们已经查收并即时转办文创园区,现已有初步结果回复如下:
接转办件后,文创园高度重视,立即安排专人与写信人焦先生联系,态度热情诚恳,解释沟通详细,并告知焦先生我单位将立即安排专人解决该问题。
经初步调查,屏华路(郑开大道—永盛西路)段路灯变压器目前停电,与刘集电管所对接,刘集电管所回复因该变压器高压停电后,远程电表长期不能抄回,中牟县供电公司对其进行销户处理,如果要恢复供电,需重新报装。我单位在停电期间并未收到供电公司的停电告知,销户前,也未接到供电公司告知。
目前,我单位制定了解决方案:9月9日,与屏华路施工单位现场踏勘,看是否可以接附近箱变临时解决照明问题,同步对屏华路已销户的变压器进行重新报装。
感谢您对县长电子信箱工作的支持,祝您身体健康,工作顺利。