3月23日，中牟县广惠街街道司法所收到了群众张某某专程送来的“公平正义写华章，调解有方促和谐 ”锦旗，对街道司法所、桃村李村人民调解委员会的调解工作表示感谢。

几天前，桃村李村群众张某某向该村人民调解委员会反映，家门口附近堆放的垃圾散发刺鼻臭味，严重影响到了正常生活，得知垃圾是村民李某堆放，便让李某清理干净，李某辩称垃圾是堆放在公共区域，没有堆放张某某家门口，不愿清理垃圾，并大吵大闹，恶语相向，双方由此引发矛盾纠纷。      

为及时化解双方当事人间的矛盾纠纷，避免纠纷扩大上升，广惠街街道司法所、桃村李村人民调解委员会组织双方当事人进行调解。司法所工作人员及民调员详细了解矛盾纠纷具体情况，疏导当事人情绪，向当事人宣讲了《民法典》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律知识，并对当事人李某的错误行为进行了批评教育。

民调员从“情、理、法”三个层面多次与双方当事人进行沟通，最后经过反复做思想工作，为当事人提出合理建议，终于打开双方当事人的心结，双方接受了调解意见，自愿签署了调解协议书，纠纷得到妥善调解。

锦旗虽轻，情意却重。这面锦旗代表的不仅是当事人的谢意，更是对广惠街街道司法所人民调解工作的肯定。下一步，广惠街街道将以“耐心、细致、公正”的工作作风，不断开拓调解工作新思路，勤说、勤走、勤思考，真诚为人民群众解决矛盾纠纷，让矛盾纠纷切实化解在基层，筑牢和谐稳定的“第一道防线”，为创建“平安广惠、和谐广惠”做出积极贡献。