基层无小事，枝叶总关情。为切实回应群众诉求，筑牢民生保障底线，近期，文宗街社区坚持以党建为引领，聚焦辖区小区治理痛点、民生服务难点问题，整合多方治理资源、健全联动调解机制，精准施策、靶向发力，高效化解民宿扰民、邻里矛盾等多类民生纠纷，用心用情解决群众急难愁盼问题，持续擦亮基层治理为民底色。

辖区碧桂园、建业新筑小区多次出现民宿扰民问题，部分民宿存在游客夜间喧哗、噪音扰民、垃圾乱堆、异味污染等情况，引发多起业主与商户纠纷，同时小区内也存在各类邻里琐事矛盾，影响居民居住体验。针对每一起独立纠纷，社区坚持一事一策、逐件调解。联合小区物业、辖区民警、综合执法队、大气办，逐户上门核查情况、核实问题。工作人员双向沟通劝导，向民宿商户普及经营规范，明确噪音、环境卫生管理要求，耐心化解邻里、商住双方的对立矛盾，所有扰民纠纷均妥善处置完毕。

在聚焦邻里商住矛盾化解的同时，社区紧盯劳资纠纷民生关切，全力护航务工人员合法权益。针对绿博六号小区物业服务用工薪资协调事宜，社区多次牵头搭建协商平台，来回对接企业与务工人员代表，反复沟通磋商用工相关事宜。经过多轮细致协调，60名从业人员顺利落实相关薪酬待遇。为表达诚挚谢意，绿博六号小区全体物业员工代表，专程为街道办事处及文宗街社区送来锦旗，对社区高效务实、为民解忧的工作作风表示高度认可。

基层矛盾化解是基层治理的关键一环，更是民生服务的重要载体。此次系列矛盾纠纷化解工作，文宗街社区通过构建“多方联动、精准排查、靶向调解、闭环落实”的治理模式，有效将各类基层微小矛盾化解在萌芽、化解在基层。下一步，文宗街社区将持续深耕精细化基层治理，常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，不断完善多元联动调解机制，前移治理关口、细化服务举措，全力防范化解各类基层矛盾隐患，以实干担当守护辖区和谐稳定，全力打造宜居、平安、暖心的幸福社区。