11月17日下午，中牟县委书记丁文霞到刘集镇接待来访群众，倾听群众诉求，现场解决群众难题。

接访过程中，丁文霞认真倾听来访群众诉求，详细询问有关具体情况，与来访群众、有关部门负责同志面对面梳理分析问题症结，现场研究制定解决问题的办法和措施。

丁文霞强调，信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，“四下基层”是密切党群干群关系、促进作风转变的重要工作方法。全体党员干部要树牢宗旨意识，特别是县级领导同志要带头深入践行“浦江经验”，大力弘扬“四下基层”优良传统，变“被动接访”为“主动解难”，多到现场了解实情、倾听民意，用心用情解决好群众的急难愁盼问题。要深入推进党建引领“四治一创”活动，推进信访问题源头治理，确保好事办好、实事办实。要对辖区内、领域内的矛盾和问题做到心里有数、手中有法、身上有责,耐心做好信访接待、政策宣传、解疑释惑等工作，对群众反映强烈、问题易发多发的领域进行深入研判，通过化解“一个问题”解决“一类问题”，全力营造安全稳定的社会环境。

中牟县领导耿志国、李新建、吉喆、王一鸣一同接访。