7月14日，省纪委副书记杨正超带领相关人员到我县督导信访稳定工作。市委常委、市纪委书记周富强、县领导樊福太、潘开名、李晓亮陪同。

杨正超一行来到县信访大厅，接待信访接待室以及县纪委监察局接访室，实地察看信访窗口设置、来访接访情况。

就如何做好信访稳定工作，杨正超说，许多上访问题时间跨度长、牵涉部门多，调查起来非常困难，但作为信访干部绝不能草率从事，对信访人反映的问题要全面深入调查，弄清楚来龙去脉，避免推诿扯皮现象的发生。他要求，信访干部要正视问题，深入实际、深入群众，了解社情民意，及时掌握群众苗头性、倾向性问题，做到心中有数。同时要熟悉政策、把握政策、运用政策，对群众的合理诉求想办法尽快解决，不能拖延，防止节外生枝，小问题变成大矛盾。对一些不合理的诉求，要进行政策引导，缓解矛盾。

杨正超强调，临近十九大，各级领导干部要提高政治敏感度，站位全局，为迎接十九大营造一个和谐稳定的社会环境。