
近日,比克电池公司负责人满怀感激之情,亲手将一面绣有“倾心为企解忧,真心为企办事”的锦旗送往县水利局,感谢其提供的暖心服务。
9月份,中兴路汉丰门口DN200市政供水主管道被燃气施工穿越时钻破,需紧急维修。为确保维修工作顺利开展,在维修过程中需关闭中兴路DN800阀门,但阀门关闭后,位于中兴路西侧的比克电池工厂会因停水致使厂区内冷却塔无法降温,不但设备生产会被迫停工,严重时生产锅炉也可能会发生爆炸,存在极大的安全隐患。
由于冷却塔用水需求量较大,为避免停水对比克电池工厂正常生产运行产生影响,县水利局急用户之所急,在了解该情况后,第一时间安排工作人员使用应急供水车至该企业厂区进行送水,并积极协调县环卫大队及消防队5辆送水车,累计送水达40余车,全力保障了比克电池厂区的生产用水。
一面锦旗,是荣誉,更是使命。它不仅承载了用户对我县供水工作的肯定,也是对持续提升供水服务质效的一种鞭策。下一步,县水利局将继续秉承“用户至上,服务第一”的宗旨,用实际行动为广大用户提供更加优质、高效的供水服务。