为进一步优化税费服务，提高办税缴费服务质效，向纳税人缴费人提供更加便捷高效的税费服务，自开展“便民办税春风行动”以来，青年路街道始终坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题持续发力，广推便民办税之举，深施利企发展之策，不断提升纳税人缴费人获得感满意度，让税收营商环境“更上一层楼”。

4月份，纳税人月报、季报、年报叠加，办税高峰期进厅人流量骤增。为切实保障4月大征期办税服务质量“只增不减”、办税服务水平“只升不降”，持续提高纳税人缴费人满意度，青年路科学筹划、做实做细各项工作，有力保证4月征期平稳有序。一方面，坚持多渠道引导纳税人缴费人优先选择电子税务局等线上渠道办理业务；另一方面，针对进厅办理业务的纳税人，合理分流，引导纳税人分时分批错峰办理，最大程度减少排队等待时间，最大力度提高办税效率。

青年路街道认真分析、提前预判，做足“准备功夫”，充分利用办税厅设置外网“潮汐窗口”及时将等待中的纳税人分流，免叫号办理各类简易业务、即来即办，减少等待时间；实行窗口动态调整机制和疑难业务快速处理机制，根据等候人数动态调整窗口数量，根据业务类型动态调整窗口职能，让纳税人缴费人快速办结、满意而归，打通了服务纳税人缴费人的“最后一公里”。

下一步，青年路街道将以深入开展“便民办税春风行动”为契机，不断优化税费服务，进一步提升服务质效，努力打造青年路街道最优质的税收营商环境。