“没想到前一天在网上申请供电服务，第二天你们就来为我们带来电力支持，我们学校以后用电更放心了。”4月24日，郑州中牟县永威实验学校负责人对国网中牟县供电公司技术人员说道。

郑州中牟县永威实验学校中牟县广惠街与丹桂路交叉路口，占地148亩，建筑面积10.6万平方米。用户通过网上国网进行正式电报装，国网中牟县供电公司在接到该学校的网上申请之后，立刻派出“客服经理”前往现场调研，结合中小学用电特点，与郑州中牟县永威实验学校共同制定办电方案。为了优化用户办电体验，“客服经理”主动“代跑”，收集客户资料完成全流程办理，让郑州中牟县永威实验学校在“一次不跑”的情况下，完成了用电报装流程。

国网中牟县供电公司始终以高度的社会责任感为城市建设和经济发展贡献力量，持续优化营商环境，不断提升辖区客户“获得电力”感受，瞄准业扩报装环节，推行让客户“用上电、用好电、不停电”办电新模式，坚持对客户用电需求实行全时段响应、点对点服务，合理简化办电收资清单，让客户“一次不跑”即可完成办电环节。