为促进劳动人事关系和谐与社会稳定，中牟县青年路街道高度重视劳动人事争议调解工作，坚持“基层为主、预防为主、调解为主”的化解劳动争议工作方针，打造“互联网+调解”平台，实行“一站式”办公，“一条龙”服务机制，在接访、咨询、受理、调解等环节全部实现业务规范化、标准化。充分发挥协商、调解在劳动人事争议处理的基础作用，最大限度把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

协同对接联动。建立以街道人力社保办牵头的街道劳动人事争议调解中心为核心，融合工会、司法所、经济发展服务中心、社会治安综合治理中心、派出所等劳动纠纷调处力量的“1+N”工作模式，推动完善劳动人事争议调解模式。

健全组织机构。在街道社会治安综合治理中心建立健全“三位一体”的街道劳动人事争议调解中心，成立调解组织队伍，设立“四配套”“五公示”“六统一”建立劳动人事争议多元化解机制、“一站式”接待窗口及调解室，全面保障劳动人事争议多元化解工作顺利开展。

强化宣传引导。街道本着“小争议，在基层解决，小问题，靠调解解决”的原则，为辖区劳动者提供劳动用工方面的法律法规咨询宣传、调解等服务。通过社区楼院宣传群、微信群、设立广告牌等多种渠道，宣传《劳动法》《工会法》《劳动合同法》《劳动监察条例》和《保障农民工工资支付条例》等相关法律法规，加深在建工地和用工企业对劳动保障的重视度，从源头预防劳动人事争议发生。

加强业务培训。定期组织调解员开展业务交流活动，学习相关的法律法规、制度规范，并结合案例分析讨论、总结交流，提高调解员的业务素质和能力水平。

快速开展调解。对于发生的劳动人事争议案件，积极协调，寻找在建工地、用工企业和劳动者的平衡点，促成调解，引导双方当事人心平气和的解决纠纷。截至目前，共成功调解纠纷15起。

下一步，中牟县青年路街道将继续弘扬“守正创新、担当作为、勇毅前行、奋力争先”的青年路街道精神，积极推进劳动人事争议调解工作，引导劳动者提高维权意识，全力打造辖区和谐用工环境，以生动实践助力街道高质量发展。