3月15日,国网中牟县供电公司“红色网格”协管党员王五喜参加刁家供电区杓王村党员大会,为现场党员发放供电服务联系卡,与党员们互动互加微信,现场发放小礼品。红色网格联络党员发挥党建引领作用,积极推动党建与供电服务相融合,主动参与村委党员大会,过组织生活,为全量用户“大走访”赋能。
为优化营商环境,降低投诉及工单,该公司各供电所自2月开始对辖区全量用户逐户走访到位。截至目前国网中牟县供电公司共建的292个“红色网格”,派驻的92网格客户经理 ,31个网格协管党员已全部参与到全量用户“大走访”行动中,发挥红色网格引领,打通服务最后一百米。
下一步,在大走访的第二阶段,国网中牟县供电公司发挥基层红色网格动能,发挥党员先锋模范作用,形成党员先锋模范合力,为增强网格精益化管理水平,实现思想、技能、业绩、服务、作风“五过硬”,实现“人在格上管,事在格中办,事不出格就办妥”的服务理念。