今年以来,中牟新区行政审批和政务信息管理局持续深化政务服务增值化改革,在全省率先落地“政务+供销”融合服务新模式。通过机制联动、资源整合、场景拓展,构建“政务搭台、供销赋能、群众受益”工作格局,持续延伸政务服务链条、提升惠民服务质效。
一、健全联动机制,夯实规范运行根基
主动统筹对接供销社,建立“政务牵头、供销联动、常态运营”协同工作机制。统一岗位权责、统一服务标准,细化农产品遴选、质量监管、陈列管护、补货运维等全流程规范制度,不断优化展销点运维细节,全面保障“政务+供销”便民服务标准化推进、制度化管理、常态化运行。
二、统筹阵地资源,提升便民服务质效
依托政务服务中心区位、阵地与服务优势,跳出传统单一办件思维,延伸政务服务外延功能,合理盘活大厅现有公共空间、优化功能布局,设置本土农特产品常态化固定展销点,精选32类辖区时令果蔬、特色农产品入驻。同步搭建产地直供对接渠道,推行“源头直供+大厅展销”便民模式,规范农产品准入核验全流程,压缩多层分销成本,让群众在办事等待间隙可以顺手选购新鲜平价本土物产,切实把政务服务中心打造成温馨、便捷、暖心的“市民之家”。
三、拓展服务场景,实现多方共赢成效
充分发挥政务服务中心人流集聚、辐射面广的平台优势,常态化开展本土农特产品展示推介、品牌宣传推广活动,有效拓宽本地农特产品线下展示曝光渠道,擦亮中牟品牌,精准助力特色农业发展和乡村振兴。自5月18日展销点投用以来,短短十几天,累计销售本地农特产品6000余斤,实现政务提效、农户增收、市民受益的三方共赢。
小场景彰显大服务,微创新赋能大民生。下一步,中牟新区行政审批和政务信息管理局将持续深化政务服务增值化改革,优化“政务+供销”助农体系,完善长效运营惠民机制,不断丰富“政务+”多元便民服务场景,拓宽政务服务边界、夯实民生服务底盘,助力中牟新区建设提质增速。