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办理完毕
中牟县人民政府
咨询
咨询关于星城国际东苑水、电联网缴费的整改进展情况?
领导你好: 星城国际东苑水电缴费一直都在物业缴纳,也没有开具发票,想咨询一下,关于水电电费,什么时间能够网上缴费而不是通过第三方,再者,已经交付的小区水电为什么不能联网,用得水电费是正式水电还是临时的?
处理意见
网友您好,关于水费缴纳问题,经向县自来水公司咨询,星城国际东苑小区建设较早,自来水开口处安装的是总水表,自来水公司只针对总水表读数进行收费,业主水费由物业公司代收。如要施行网上缴费,需对全部住户水表进行改造,这需要广大业主与物业公司交涉后,才能实施。自来水公司咨询电话:60862290。
同理,关于电费缴纳问题,经向县供电公司咨询,该小区内部用电设施(变压器、线路等)属于小区开发商配建,验收移交后属于物业公司资产,并由物业公司负责维护。供电公司只对小区变压器用电总度数收费,因此无法实行网上缴费。供电公司咨询电话:62125000。
感谢您对县长电子信箱工作的支持,祝您生活愉快,工作顺利。
首先 感谢领导的回复,首先关于这个问题,不知道政府怎么来操作,是打算一直保持这样还是准备往前推进,毕竟牵扯的问题较多,如果让业主沟通,这个问题会停滞不前,政府作为行政单位,我觉得应该让居民用上正规的水电,和电业局、自来水公司联网,而不是听之任之,如果不能起到积极的推动作用,广大业主会怎么想,懒政还是?对于目前存在的问题不是在规避责任,也不是一个部门就能解决的,希望政府出头,跟开发单位进行必要沟通进行水电整改,也避免业主聚众滋事,影响中牟的城市形象?不知政府以为如何?此事有哪个部门来牵头负责此事?怎么推进,如何进行,什么时间完成整改?对牵扯到开发单位的利益的谁出面处理?恐怕这些问题必须由政府来引导,相关部门(房管局、广惠街办事处、电业局、自来水公司)是不是要做好相应的准备工作,我们希望工作不断向前进行,让百姓群众用上真正的水、电等资源。
最后,也希望政府部门给个准确的答复!有个具体时间计划表?
网友您好,经了解,小区内供水及供电设备均为小区物业所有,相关部门不能强制对其进行改造。如需改造水电表及收费方式,需小区业主与物业公司交涉,物业公司同意后,再以小区名义向自来水或供电公司递交改造申请,受理后方可实施改造。
建议先成立小区业主委员会,由业委会代表小区全体居民与物业公司交涉,物业公司同意后方可实施。