
说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
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办理完毕
中牟县人民政府
建议
关于调整预防门诊接种时间的建议
目前,我县预防门诊接种时间为周一至周五(双休日和节假日不接种),这给上班族的孩子家长造成了极大的不便,为了给孩子打防疫针,总是不得不请假。建议:对预防接种门诊接种时间予以调整,比如可以调整为周二至周六(双休日和节假日应保证至少有一日可以正常接种)。望领导予以考虑。
经卫计委调查了解:
中牟县卫生防疫站预防门诊(老城区)工作时间为周一至周日,中牟县卫生防疫站新城区预防门诊工作时间为周一至周六。
2016年5月1日,由于全球消除脊灰和国家免疫策略的改变,停用了三价口服脊髓灰质炎疫苗(即原来的糖丸),启用了二价口服脊髓灰质炎疫苗(即现在的滴剂),二价口服脊髓灰质炎疫苗剂型为10人份/支,即用完一支需接种10名儿童。如果疫苗开启后,在规定时间内未将10人份疫苗接种完毕,剩余的疫苗按照规定需废弃销毁。为减少浪费,按照有关文件要求,该疫苗和其他多人份疫苗实行一周集中2天接种,周末不接种,但是其他疫苗仍然接种。
通过了解,此次案件是由热心市民和预防接种门诊人员沟通不畅引起的,该热心市民并无任何接种疫苗需要,仅仅听说过我单位存在周末和节假日不接种疫苗情况,未深层次了解具体情况,同时,此次事件也暴露出预防接种门诊工作人员存在工作不够细心,解释不够详细的情况。
经过工作人员的沟通解释,广大群众对我县卫生防疫站预防接种工作时间安排解释表示理解,希望强化措施,确保接种到位,服务群众。同时,我们诚挚邀请广大群众继续监督、关心和支持我县预防接种工作和卫生计生事业,促进我县卫生计生工作更加规范、便民、惠民。
整改措施:
(一)加强预防接种门诊服务,提高市民对预防接种门诊服务的满意度。
(二)加强健康教育和宣传工作,提高市民对预防接种门诊服务时间和有关预防接种政策和措施的了解。
(三)加强人员的培训,提高服务水平和服务能力。