说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
(2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询)
办理完毕
中牟县人民政府
投诉
关于中牟万科荣成兰乔圣菲拒绝业主使用公积金贷款的事宜
尊敬的领导: 本人拟购买万科荣成兰乔圣菲109栋2单元2701户商品房,项目位于中牟绿博大道与广惠街交会处200米路南。我和家人已多次到售楼部沟通,该公司以市直公积金放款时间慢为由拒绝我们使用市直公积金贷款购房,期间多次致电中牟县公积金中心及郑州市12345市长热线,该开发商仍设置各种条件拒绝个人使用公积金进行贷款,已涉嫌违法,侵犯纳税公民应享有的合法权益,请领导予以核实并解决。
网友您好,非常感谢您的来信。您反映的问题我们已经查收并即时转办公积金中心,现已有初步结果回复如下:
经调查,我部工作人员及时与万科开发商负责人沟通协调,开发商负责人员表示当时受暴雨影响,售楼部断网断电,无法正常为其办理网签手续,待网络恢复正常后即刻为其办理。目前,我们了解到,开发商已经为反映人正常办理了网签手续,反映人对我部与开发商的协调结果表示非常感谢,非常满意!
感谢您对县长电子信箱工作的支持,祝您身体健康,工作顺利。